Обменять или вернуть купленное изделие в нашем интернет-магазине можно в соответствии с Законом о защите прав потребителя.
              Продукцию можно вернуть, если:
                   • товар такого же соответствующего качества, как и при покупке, без следов носки;
                   • сохранен его товарный вид, как при покупке, потребительские качества, а также сохранены этикетки и оригинальная упаковка;
                   • покупателем предъявлен чек, который подтверждает покупку этого товара.

         Срок возврата потребителем товара, приобретенного дистанционным способом  (без предъявления претензий по качеству товара), в течение 7 дней – после получения Вами заказа (курьером либо посылки)  п. 4 ст. 26.1 Закона, за искл. товаров, указанных в перечне №55. 

Для оформления возврата, необходимо заполнить заявление (форма) и  приложить его к товару.

После получения возврата, приобретенного в нашем онлайн-магазине, мы произведем возврат денежных средств, по указанным в заявлении реквизитам. Средства будут зачислены  в течение 2-10 дней. 

1.       Обмена или возврат с услугой «забор возврата» нашим курьером:
               • На следующий рабочий день после заявки на возврат/обмен;
                 • Стоимость -500 руб по Москве, Санкт-Петербургу или Нижнему Новгороду;
                 • Возврат стоимости товара на Вашу банковскую карту.
          2. Вы можете лично привезти нам возврат на основной склад:
                 • Ежедневно с 9-17;
                 • Котельники, Дзержинское шоссе 3а;
                 • По предварительной записи, при себе иметь документ, удостоверяющий личность;
                 • Возврат стоимости товара на Вашу банковскую карту.
          3. Регионы:
                 • Вы можете отправить нам возврат ТК СДЭК (данные указаны в заявлении о возврате);
                 • Мы возвращаем стоимость заказа, только после получения и проверки Вашего заказа, не позднее чем через 3 рабочих дня;
                 • Возврат стоимости товара на Вашу банковскую карту от 2 до 10 дней.

Уважаемые покупатели, мы предлагаем товар самого высокого качества, который проверяем тщательным образом перед доставкой. Но если вдруг, Вы обнаружили, что купили у нас некачественный товар, свяжитесь с нами. Безусловно, что все расходы по обмену/возврату такого товара наш магазин берет на себя.

Заказывая у нас продукцию, покупатель, должен предоставить свои личные данные: Ф.И.О., домашний адрес, номер мобильного телефона и адрес электронного ящика. Предоставляя информацию о себе, Вы добровольно соглашаетесь на их обработку продавцом и использование сведений о Вас для выполнения договоренностей. Полученные сведения о покупателе запрещено разглашать посторонним лицам за пределами соглашения, кроме агентов и участников соглашения, на основании контракта с магазином.

Если вы предоставили свои личные данные, то этим вы дали свое разрешение на получение рекламных и информационных ссылок от нашего интернет-магазин. В них могут содержаться уведомления о спецпредложениях, выгодных скидках и промо-акциях. Все эти сведения приходят в виде смс на ваш телефонный номер, мессенджер или на электронную почту.

Если вы хотите отказаться от получения данной информации, отправьте сообщение нам электронную почту или мессенджер +7 967 226-06-39 с просьбой отключить Вас от рассылки.